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Dudas de los usuarios sobre ADSL-Fibra + Fijo

Me gustaría saber si podemos coger o si nos Dan dos modelo smartphone los tenemos ya viegetes y si nos lo podían dar y pagarlos en la factura,? Gracias


Enviada 27/06/2020

Respuesta:

Buenos días,

Si realiza una portabilidad a otro operador si podría financiar los dos móviles que necesita y pagarlo cada mes con la factura. Si desea continuar con su operador actual, tendría que ponerse en contacto con atención al cliente de su operador y ver si es posible esta opción con algún plan de renovación. Muchas gracias!

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Enviada 07/06/2020

Respuesta:

Buenas tardes,

Atendiendo al tipo de tarifa que nos ha indicado estar interesada, le podemos recomendar las siguientes opciones:

- Orange Love Medio Max por 34.68€/mes. Podrás disfrutar de fibra 300mb, fijo y dos líneas móviles con llamadas ilimitadas y 25Gb a compartir entre líneas. En televisión incluye Netflix y 12 meses de Amazon Prime. Si quiere disfrutar del mejor fútbol, junto con esta tarifa, podrá disfrutar de Orange Fútbol por 15.95€/mes y disfrutar tanto de LaLiga Santander como de LaLiga SmartBank. Además, si contratas este mes, podrás disfrutar de Bono fin de Semana con Gigas ilimitados. Puedes solicitar más información sin compromiso en el 917370466.

-Movistar Fusión Selección con LaLiga X2 600mb por 50€/mes. Con esta tarifa podrá disfrutar de fibra 600mb, fijo, 3 líneas móviles (1ª línea con llamadas ilimitadas y gigas infinitos, 2ª línea 0 cts/min + 5Gb y 3ª línea con 0cts/min+200mb de datos). En televisión podrá disfrutar de más de 80 canales con el paquete Movistar series, Netflix y toda LaLiga. Si le interesa o desea más información sobre la oferta, puede llamar sin compromiso al 917370482. Muchas gracias!

Necesito modem/internet para una segunda residencia, soy de Yoigo fijo+movil+internet en mi primera residencia, que oferta tenéis para mí?


Enviada 02/06/2020

Respuesta:

Buenas tardes,

Si usted es cliente de Yoigo la opción más sencilla para poder disfrutar de internet en su segunda residencia, es disfrutar de la tarifa de gigas infinitos en el móvil y compartir estos datos creando un punto WiFi con el móvil.

Otros operadores ofrecen opciones para internet en segundas residencias, son el caso de Movistar y Orange pero ambos requieren  ser cliente del operador con una tarifa convergente en su residencia principal para poder disfrutar de este servicio por lo que tendría que realizar una portabilidad. Las opciones son las siguientes:

-Movistar Internet Segunda Residencia: Desde 15€/mes podrás disfrutar de 10Mb en tu segunda residencia con fijo. Más información sin compromiso en el 917370482

- Orange Internet Segunda vivienda: por 24,95€/mes podrás disfrutar de fibra 100Mb/600Mb o 1 Gb en función de lo que contrates y teléfono fijo. Más información sin compromiso en el 917370466.

 

Muchas gracias

Necesito internet/fibra en mi domicilio solo en ciertas epocas del año. Teneis algún plan?


Enviada 15/05/2020

Respuesta:

Buenas tardes,

Las opciones para las segundas residencias son las siguientes:

-Movistar Internet Segunda Residencia: Desde 15€/mes podrás disfrutar de 10Mb en tu segunda residencia con fijo. Más información sin compromiso en el 917370482

- Orange Internet Segunda vivienda: por 24,95€/mes podrás disfrutar de fibra 100Mb/600Mb o 1 Gb en función de lo que contrates y teléfono fijo. Más información sin compromiso en el 917370466.

En ambos casos se requiere que tenga contratado con el operador un paquete convergente de fibra + móvil en su vivienda principal.

Si estas opciones no son de su interés y solo requiere de internet en su segunda residencia en momentos puntuales, le recomendamos contar con una buena tarifa de datos en su móvil y conectar el resto de aparatos electrónicos (PC, TV etc) al móvil. Para no estar preocupado, las tarifas con gigas ilimitados serían una buena opción. Si esta opción le resulta interesante, le podemos recomendar tarifas de gigas infinitos. Muchas Gracias!

Hola, ¿existe un proveedor de Internet, telefonía y tv. que sea verde o sostenible?. Gracias


Enviada 29/04/2020

Respuesta:

Buenos días,

Todos los operadores trabajan duro para hacer todo lo posible por contribuir al cuidado del medioambiente pero lamentamos comunicarle que no hay ningún operador que se pueda definir como operador verde. Gracias!

Hola Quería saber cual es la mejor opción para poner adsl en Bernardo Sagasta, pontevedra.ya sé que no hay fibra y no encuentro solo opcion de internet gracias


Enviada 28/04/2020

Respuesta:

Buenos días,

Tenemos dos opciones para usted que le podrían ser interesantes:

-Másmóvil Fibra + fijo. Por 29,99€ mes podrá disfrutar de fibra 100mb + fijo con llamadas ilimitadas a fijos y 60 minutos a móviles. El precio tiene la cuota de línea incluida y se trata de un precio para siempre, sin promoción. En caso de no disponer de cobertura de fibra, se le ofrecerá ADSL hasta 20Mb al mismo precio. Puede solicitar más información sin compromiso en el 917370486.

- Yoigo Fibra + fijo por 32€/mes. Incluye fibra 100Mb + fijo con llamadas ilimitadas a fijos y 60 minutos a móviles. En caso de no disponer de cobertura de fibra, le ofreceran adsl en su defecto. Puede solicitar más información sin compromiso en el 917377460. Muchas Gracias!

Quisiera ver que precios puedo tener cuando termine la penalizacion que tengo.


Enviada 22/04/2020

Respuesta:

Buenos días,

¿Quiere saber el precio de su tarifa con su operador actual o cambiando de operador? Por otro lado, necesitaríamos conocer el tipo de tarifa, así como las características de la misma para poder analizar todas las opciones disponibles y ver qué precio sería posible para ese tipo de tarifa. Gracias!

Necesito una opción más barata


Enviada 20/04/2020

Respuesta:

Buenos días,

Para poder recomendarle una opción más económica a la que tiene en la actualidad, necesitaríamos conocer las características de su tarifa actual (velocidad fibra, minutos y gigas del móvil, si quiere o no televisión etc) para poder analizar las diferentes opciones y recomendarle aquella tarifa de internet que mejor se adapte a lo que está buscando. Muchas gracias!

Quiero saber tarifas de interné ilimitado con teléfono fijo


Enviada 20/04/2020

Respuesta:

Buenos días Lorena,

En estos momentos la opción más interesante sería Másmóvil por 9.99€/mes + Cuota de línea (20€). Incluye fibra óptica de 100mb y fijo con llamadas ilimitadas a fijos y 60 minutos a móviles. Además, ahora no tiene compromiso de permanencia y el precio es para siempre. Puede solicitar más información sin compromiso en el 917370266. Recordarle, que durante el estado de alarma solo se podrán llevar a cabo altas nuevas ya que está considerado un bien de primera necesidad. Si se trata de una portabilidad, en la mayoría de los casos no se podrá llevar a cabo hasta que no se levante el confinamiento. Muchas gracias!

Dirijido a Vodafon:Solicito la grabación de la nueva oferta que me habéis ofrecido gracias.


Enviada 17/04/2020

Respuesta:

Buenos días,

Nosotros somos un comparador de ofertas independiente a los operadores por lo que no disponemos de la grabación que realizó con Vodafone para la contratación de su tarifa. Para poder solicitarla al operador de manera oficial, tiene que realizarlo por alguna de las 3 siguientes vías:

- 123 Servicio de Atención al Cliente

- 1444 Información particulares no clientes

- Enviar email a soporte@vodafone.es

Esperamos a ver sido de ayuda. Gracias!

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