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Dudas de los usuarios sobre ADSL-Fibra + Fijo + Móvil

Quería saber cuál es la mejor oferta para fibra+fijo+3 líneas moviles


Enviada 26/09/2019

Respuesta:

Buenas tardes,

Si quiere estar despreocupada en cuanto a consumo de gigas en las líneas móviles, le podemos recomendar Orange Love por 55.43€/mes que influye fibra 100mb, fijo, 3 líneas móviles con llamadas ilimitadas y 30Gb a compartir, Netflix y 24 meses de Amazon Prime. Más información sin compromiso en el 917370466.

Si por el contrario, no necesita demasiados gigas en el móvil, le podemos recomendar MásMóvil, por 59.79€/mes, podrá disfrutar de fibra 100mb, fijo y 3 líneas móviles con llamadas ilimitadas y 3Gb de datos en cada una. Además, sin contrata este mes, podrá disfrutar de fibra 600Mb a precio de 100Mb. Más información sin compromiso en el 917370486. Gracias!

Quiero tarifa oferta orange, fibra fijo, dos moviles, con llamadas gratis, i megas


Enviada 20/09/2019

Respuesta:

Buenas tardes,

Dentro de las tarifas de fibra + 2 líneas móviles que tiene Orange en estos momentos, le recomendamos la siguiente tarifa:

Orange Love por 50.93€/mes. Incluye Fibra 100mb, fijo, 2 líneas móviles con llamadas ilimitadas y 15Gb a compartir, Netflix y 12 meses de Amazon Prime. Puede solicitar más información sin compromiso en el 917370466. Además, si esta tarifa no se ajusta exactamente a lo que está buscando,no se preocupe. En el número indicado un agente le hará su Orange Love personalizado para que se ajuste exactamente a lo que busca. Muchas Gracias!

tarifas para fibra y dos lineas de 1 o 2 gigas


Enviada 19/09/2019

Respuesta:

Buenas tardes,

Con las características que nos indicas, las mejores tarifas relación calidad-precio que te podemos recomendar son las siguientes:

- Yoigo fibra + SinFín 3Gbpor 47€/mes. Incluye fibra 100mb, fijo y móvil con llamadas ilimitadas. Además, podrás disfrutar de una 2º línea gratis con llamadas ilimitadas y gigas a compartir con la línea principal. Más información sin compromiso en el 917377460.

- Orange Love por 46.93€/mes. Incluye fibra 100mb, fijo, 2 móviles con llamadas ilimitadas y 6Gb a compartir y 12 meses de Amazon Prime. Más información sin compromiso en el 917370466. Gracias!

Tengo contrato con Orange fibra,fijo,moviles tv,pero no tengo cobertura en mi pueblo en el cual frecuento, me aseguraron que si tenia cobertura. Mi pregunta es si es causa para rescindir el contrato


Enviada 29/08/2019

Respuesta:

Buenos días,

Si se encuentra dentro de los 14 días de plazo de desistimiento podrá dar de baja los servicios sin ningún problema. Si ya no se encuentra dentro de ese plazo, puede establecer una reclamación al operador indicando el motivo por el que quiere rescindir el contrato pero no podemos asegurar que le dejen darlo de baja sin tener que hacer frente a la penalización ya que no se puede garantizar que los móviles tengan cobertura en el 100% de las localizaciones. Esto sería diferente en el caso de no disponer de cobertura en la conexión de internet de su domicilio. Gracias!

Buenas tengo un paquete de yoigo que entra 2 líneas de móvil con minutos ilimitados y 30gb para compartir. Fijo con llamadas ilimitadas y fibra de 600mb. Precio total 69€. Me podéis a mejorar mi oferta. Gracias y que tengas buen dia


Enviada 22/08/2019

Respuesta:

Buenos días,

Teniendo en cuenta las características de la tarifa que nos indica, le podemos recomendar las siguientes opciones:

Orange Love por 60.43€/mes que incluye fibra 500Mb, fijo, 2 líneas móviles con llamadas ilimitadas y 30Gb a compartir, Netflix y 24 meses de Amazon Prime. Más información sin compromiso en el 917370466.

Jazztel la Doblemente irresistible por 59.95€/mes. Incluye fibra 100Mb, fijo y 2 líneas móviles con llamadas ilimitadas y 30Gb de datos a compartir. Más información sin compromiso en el 917370947. Gracias!

Buenos días, Actualmente estoy en Yoigo y sin portabilidsd con el siguiente paguete: Fibra 100 mb Fijo llamadas nacionales ilimitadas 3 líneas móviles llamadas ilimitadas y compartiendo 30 Gb Quisiera alguna oferta más económica, por cierto ahora pago 68€ Gracias por vuestra ayuda


Enviada 17/07/2019

Respuesta:

Buenos días,

Teniendo en cuenta las características que nos indica que tiene su tarifa actual, le podemos recomendar las siguientes opciones:

- Orange Love personalizado por 55.43€/mes. Incluye Fibra 100Mb, fijo con llamadas ilimitadas a fijos y 1.000 minutos a móviles,3 líneas móviles con llamadas ilimitadas, 30Gb a compartir y Netflix. Puede solicitar más información sin compromiso en el 917370466.

- Jazztel Pack Básico Plus por 24.95€/mes. Incluye fibra 100mb, fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles, 1 línea móvil con llamadas ilimitadas + 10Gb para navegar. Por 16€/mes cada una, podrá contratar dos líneas adicionales con 10Gb de datos y llamadas ilimitadas. Puede solicitar más información sin compromiso en el 917370947. Gracias!

tengo bloqueado el móvil, necesito que me indiquen como bloquearlo.


Enviada 16/07/2019

Respuesta:

Buenos días,

Si le han robado el móvil y desea desbloquearlo, tiene que llamar a atención al cliente de su operador para que se lo bloqueen desde allí. Le pedirán unos datos para verificar que es el dueño del móvil y en unos minutos su móvil quedará completamente bloqueado.

Si se le ha bloqueado el móvil porque ha metido 3 veces el código pin mal lo que necesita para desbloquearlo es el código puk. Este código lo puede encontrar en la tarjeta donde en su día venía la tarjeta sim que utiliza en el móvil. En caso de no disponer de esa tarjeta, le recomendamos que llame a su operador desde otro móvil para que se lo puedan proporcionar. Gracias!

Dónde está la oficina Yoigo más cercana a mi ciudad, Ayamonte (Huelva) para informarme y, si procede, contratar sobre la marcha.


Enviada 09/07/2019

Respuesta:

Buenos días,

Para localizar la tienda física de Yoigo más cercana a su domicilio, puede consultarlo en el buscador de tiendas en el siguiente enlace: https://www.yoigo.com/tiendas-yoigo/

Por otro lado, si desea recibir información de las diferentes tarifas del operador, puede llamar sin compromiso al 917377460 para que un agente analice su caso y pueda realizarle una oferta. Gracias!

Buenos dias: Estoy interesada en internet en residencia fija y segunda residencia. Me interesan precios tanto de oferta, como los precios una vez terminada la oferta. Saludos. Marian


Enviada 07/07/2019

Respuesta:

Buenos días,

En ese caso le recomendamos Movistar ya que es el único operador que ofrece esta opción. Su tarifa Internet Segunda residencia incluye 10Mb de fibra o adsl, dependerá de la cobertura, Router wifi y fijo. Su precio irá de los 15€/mes a los 30€/mes en función del Movistar Fusión que contrate en su residencia principal.

En este caso, le recomendamos Fusión Base por 65€/mes. Incluye fibra 100Mb, fijo, 1 línea móvil con llamadas ilimitadas y 10Gb y una segunda línea con 0cent/min y 200Mb. Además, incluye televisión con el paquete series, #0, #vamos, Fox, FoxLife y TDT. En este caso el precio de internet para segunda residencia sería de 30€/mes. Ambos precios sin promoción.

Si desea más información, puede llamar sin compromiso al 917370482. Gracias!

Ofertas de Fibra+Fijo+tres lineas de movil


Enviada 05/07/2019

Respuesta:

Buenos días,

Le podemos recomendar una oferta muy interesante que tiene Orange este mes. Con su Love personalizado, puede disfrutar de fibra 100Mb, fijo y 3 líneas móviles con llamadas ilimitadas y 30Gb de datos para compartir entre las 3. Todo ello por 55.43€/mes. Si no necesita tantos gigas en el móvil, puede cambiar los 30Gb por 15Gb a compartir y el precio se quedaría en 45.90€/mes. En ambos caso está Netflix básico incluido en el precio. Puede solicitar más información sin compromiso en el 917370466. Gracias!

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