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Dudas de los usuarios sobre ADSL-Fibra + Fijo + Móvil

Me gustaría saber si podemos coger o si nos Dan dos modelo smartphone los tenemos ya viegetes y si nos lo podían dar y pagarlos en la factura,? Gracias


Enviada 27/06/2020

Respuesta:

Buenos días,

Si realiza una portabilidad a otro operador si podría financiar los dos móviles que necesita y pagarlo cada mes con la factura. Si desea continuar con su operador actual, tendría que ponerse en contacto con atención al cliente de su operador y ver si es posible esta opción con algún plan de renovación. Muchas gracias!

Estoy en Jaztel y tengo decidido cambiar de compañía. Somos 4 en casa: fijo, 4 móviles, fibra, 2 líneas Netflix. Qué me recomendáis con precio económico? Gracias


Enviada 11/06/2020

Respuesta:

Buenas tardes,

Tenemo 2 opciones que puedes ser de su interés:

- Orange Love con 4 líneas móviles con llamadas y gigas infinitos, fibra 300mb, fijo y televisión con Netflix y 24 meses de Amazon Prime. Todo por 71.38€/mes durante 6 meses. Posteriormente su precio pasaría a ser 110.85€/mes. Si lo desea, puede solicitar más información sin compromiso en el 917370466.

- Movistar Fusión Total Plus 4 líneas X2 por 114€/mes durante 6 meses, después 209€. Podrás disfrutar de fibra 600mb, fijo, 4 líneas móviles con llamadas y gigas infinitos, todo el fútbol. Además, en televisión podrás disfrutar de los paquetes Movistar Series, Movistar Cine, Movistar Motor, Movistar Deportes, todo con más de 80 canales, Disney+ incluido y Netflix. Más información sin compromiso en el 917370482.Muchas gracias

Hola tengo Internet en casa de Yoigo con el contrato en casa y necesito saver si me podrán dar un celular apago en cuotas


Enviada 09/06/2020

Respuesta:

Buenas tardes,

Para poder financiar un móvil tendrá que tener una tarifa de fibra + móvil o una tarifa móvil de contrato. Para tarifas de fibra + fijo o tarifas de móvil de prepago no está disponible la opción de financiar un móvil. Si posee una de las tarifas que le hemos indicado anteriormente, y viendo que ya es cliente de Yoigo, le recomendamos que llame a atención al cliente para que le indiquen las ofertas disponibles para los ya clientes.

Por otro lado, sino le importarte realizar una portabilidad a otro operador, no dude en consultarnos para buscarle una oferta con la que ahorrar en su factura y conseguir un móvil por cuotas al mejor precio. Muchas gracias!

Necesito modem/internet para una segunda residencia, soy de Yoigo fijo+movil+internet en mi primera residencia, que oferta tenéis para mí?


Enviada 02/06/2020

Respuesta:

Buenas tardes,

Si usted es cliente de Yoigo la opción más sencilla para poder disfrutar de internet en su segunda residencia, es disfrutar de la tarifa de gigas infinitos en el móvil y compartir estos datos creando un punto WiFi con el móvil.

Otros operadores ofrecen opciones para internet en segundas residencias, son el caso de Movistar y Orange pero ambos requieren  ser cliente del operador con una tarifa convergente en su residencia principal para poder disfrutar de este servicio por lo que tendría que realizar una portabilidad. Las opciones son las siguientes:

-Movistar Internet Segunda Residencia: Desde 15€/mes podrás disfrutar de 10Mb en tu segunda residencia con fijo. Más información sin compromiso en el 917370482

- Orange Internet Segunda vivienda: por 24,95€/mes podrás disfrutar de fibra 100Mb/600Mb o 1 Gb en función de lo que contrates y teléfono fijo. Más información sin compromiso en el 917370466.

 

Muchas gracias

Necesito una opción más barata


Enviada 20/04/2020

Respuesta:

Buenos días,

Para poder recomendarle una opción más económica a la que tiene en la actualidad, necesitaríamos conocer las características de su tarifa actual (velocidad fibra, minutos y gigas del móvil, si quiere o no televisión etc) para poder analizar las diferentes opciones y recomendarle aquella tarifa de internet que mejor se adapte a lo que está buscando. Muchas gracias!

Llamadme


Enviada 16/04/2020

Respuesta:

Buenos días,

Por motivos de protección de datos nosotros no podemos llamarle directamente al número que nos indica. Si está interesado en alguna oferta, puede dejar sus datos en el formulario que encontrará en la oferta y un agente se pondrá en contacto con usted. Si tiene dudas sobre que tipo de tarifa se puede ajustar más a lo que está buscando, no dude en escribirnos a este email, indicando las características de la tarifa que busca y nosotros le asesoraremos. Gracias!

Busco una oferta fibra optica dos lineas infininas y gigas infinitos a esto con dos terminales de alta gama pago a plazos


Enviada 06/04/2020

Respuesta:

Buenos días,

Si está interesado en una tarifa con gigas infinitos, le podemos recomendar la tarifa de Yoigo. Por 59€/mes (promoción durante 3 meses) podrá disfrutar de fibra 600mb, fijo y 2 líneas móviles con llamadas y gigas ilimitados. Después de la promoción el precio sería de 89€/mes. Para obtener una oferta para conseguir dos terminales financiados debería hablar directamente con el agente del operador. Puede solicitar más información sin compromiso en el 917377460. Recordarle que durante el estado de alarma solo están permitidas altas nuevas y aquellas portabilidades que no requieran un desplazamiento de técnicos a su domicilio. Gracias!

Me gustaría saber si en la portabilidad se puede cojer el IPhone 11 Gracias


Enviada 22/02/2020

Respuesta:

Buenos días,

Dependerá del operador con el que realice la portabilidad y del tipo de portabilidad que lleve a cabo. Le recomendamos que hable directamente con un agente del operador para que se lo pueda confirmar. Gracias!

Desearia saber precio de una linea movil - fijo y fibra con telefono gratis


Enviada 16/02/2020

Respuesta:

Buenos días,

En estos momentos la opción más económica para contratar fibra + móvil sería Jazztel. Por 25€/mes podrás disfrutar de fibra 100Mb + móvil con llamadas ilimitadas y 25Gb de datos. Para ver cómo conseguir un móvil, tendría que hablar directamente con el agente para que le hiciese una oferta personalizada. Puede llamar sin compromiso al 917370947 para que le den todos los detalles de la oferta. Muchas gracias!

Quiero financiar un phone 11 pro


Enviada 31/01/2020

Respuesta:

Buenos días,

Si está interesada en financiar un iPhone 11 Pro tiene dos opciones diferentes para conseguirlo:

- Sin cambiar de operador. Llamar a atención al cliente de su operador actual y preguntar las diferentes opciones que ellos ofrecen para financiarlo.

-Cambiando de operador. En este caso, le recomendamos que visite el siguiente enlace. Siga las indicaciones y descubrirá cómo conseguirlo con diferentes operadores. Gracias!

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