El teléfono móvil se ha convertido en una extensión de nuestro brazo y cualquier contratiempo que tengamos con el dispositivo es un verdadero quebradero de cabeza. Lo que más nos suele preocupar por habitual es la rotura de pantalla y saber si entra dentro de la garantía, pero hay muchas más cosas que desconocemos y que te vamos a detallar en Multioferta.
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Cuando compras un Smartphone nuevo en España, la ley establece que tienes, como mínimo, dos años de garantía para reclamar cualquier defecto de fábrica que empieza a contar en el momento de adquirir el producto. Eso sí, estas garantías en muchas ocasiones resultan confusas y alguna incidencias no están cubiertas.
"Guarda siempre la factura de compra de tu teléfono móvil para evitar cualquier contratiempo a la hora de hacer uso de la garantía"
Para reclamar cualquier problema con el terminal puedes dirigirte al sitio de venta donde has adquirido el producto o a la marca fabricante del teléfono móvil. Para ello debes asegurarte que el motivo de la reclamación es por el mal estado del aparato en el momento de la venta y que es el causante de los problemas. Acuérdate que la factura de compra es clave a la hora de solicitar un cambio o una reparación.
Las garantías de estos dispositivos son muy limitadas y con los avances tecnológicos que se suceden cada año varían continuamente. Si no tienes un teléfono BQ, por norma general, suelen entrar los siguientes fallos:
Si haces un mal uso de tu teléfono móvil desde el primer día la garantía no te va a proteger. Las temidas caídas tampoco entran dentro del servicio y lo mejor que puedes hacer es contratar un seguro que cubra roturas, aunque son extremadamente caros. Lo que sí debes tener claro es lo que no entra:
Esperamos que esta información sobre la garantía de tu móvil te haya resultado útil y de calidad. Si te ha parecido interesante el artículo, danos un like para seguir trabajando en estos contenidos. También te invitamos a que visites nuestro comparador de ofertas de tarifas de internet y telefonía móvil si lo que quieres es ahorrar en tus facturas y tener la mejor conexión del mercado. Eso sí, no te olvides de hacer un uso indebido de tu smartphone si no quieres quedarte sin garantía.
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Fecha de publicación: 17-12-2020, 12:19h