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¿Qué es el código PUK y para qué sirve?

El código PUK son 8 dígitos que se utiliza en los teléfonos móviles para desbloquear una tarjeta SIM en la que se ha introducido el número PIN de manera incorrecta tres veces. Este código PUK es proporcionado por el operador de servicio de telefonía que se tiene contratado a través de la verificación para corregir estos errores.

 

Una vez que se introduce el código PUK, deberá reestablecer de nuevo un número pin. De hecho, cuando contratas una línea de teléfono te llega una tarjeta SIM donde aparece un PIN 1 y un PIN 2 junto a un PUK 1 y PUK 2 que servirán para reactivar los códigos, respectivamente, si la tarjeta SIM está bloqueada.

¿Se puede bloquear mi código PUK?

Sí, puede bloquearse y las consecuencias son irreparables para tu tarjeta SIM. El PUK quedará inutilizado si se introduce de manera incorrecta diez veces seguidas. Por su parte, el teléfono móvil se bloquerá permanentemente y será irrecuperable para realizar llamadas y tener datos, por lo que tendrás que solicitar una tarjeta SIM nueva.

 

De hecho, siempre es importante tener guardada a buen recaudo la tarjeta que contenía la SIM con las diversas claves y lejos del móvil para utilizarla si se te ha bloqueado el número pin. Otra opción es apuntarte los números PUK a mano o guardarlos en alguna copia de seguridad para solucionar rápidamente la inactividad del terminal si ha ocurrido. Lo que no debes hacer nunca es forzar al meter repetidamente el PUK si te da varias veces error.

¿Qué pasa si no encuentras el código PUK?

No debes preocuparte si no encuentras el código PUK, ya que hay varias opciones de obtenerlo si no lo encuentras. Para ello debes ponerte en contacto con tu compañía de telefonía móvil o utilizar cualquiera de las plataformas con las que cuenta. Eso sí, deberás corroborar tu identidad para asegurarnos que no es un tercero el que intenta acceder a tu terminal. Tienes varias opciones:

  • Vía telefónica. Llama al teléfono de atención al cliente de tu compañía y la operadora verificará tu identidad para hacerte llegar el código PUK.
  • En el área de clientes de la web introduciendo usuario y contraseña en ajustes y gestiones encontrarás la clave.
  • App oficial de la operadora. Con el wifi del terminal o en otro móvil puedes entrar en tu área de clientes y, al igual que la web, encontrar el código PUK.
  • En la tienda oficial es otra opción donde te podrán dar el código de desbloqueo una vez que se compruebe que eres el titular de la cuenta.
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Códigos seguros para el usuario y su teléfono

Hoy en día es raro apagar el teléfono, ya que preferimos silenciarlo. Es por eso que es más común de lo que parece olvidar el PIN. Además, los móviles son muy apetecibles para los ladrones, por lo que el código PUK se vuelve un elemento imprescindible para la seguridad del usuario a la hora de proteger todo el contenido que se guarda en el terminal.

 

Y ahora que ya hemos resuelto tus dudas sobre el PUK te invitamos a que nos des un like si te ha parecido útil esta información. En Multioferta podrás encontrar los mejores precios de las compañías de telefonía más importantes de España y sentirte seguro a la hora de contratar tu tarifa ideal. Además, en nuestra web podrás encontrar los mejores teléfonos financiados al mejor precio, incluso a coste cero.

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