¿Puedo conservar mi número fijo al cambiar de compañía de Internet?

¡Por supuesto que sí! 📞✨ Puedes mantener tu número de teléfono fijo al cambiar de compañía de Internet gracias a la portabilidad del número fijo. Es un proceso sencillo, automático y regulado, donde tu nuevo operador se encargará absolutamente de todo. Así que tú solo preocúpate de elegir la mejor oferta. 😉

Además, conservar tu número tiene ventajas importantes:

• Mantienes tu contacto habitual sin tener que avisar del cambio a todos tus conocidos.
• Evitas costes adicionales al no necesitar cambiar papelería, tarjetas o datos de contacto comerciales.
• El proceso es gratuito para el usuario final, ya que está regulado legalmente.

¿Cómo funciona la portabilidad del número fijo?

La portabilidad es un derecho garantizado por ley en España, regulado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Cuando decides cambiar de compañía, tu nuevo operador será quien gestione directamente la solicitud de portabilidad ante tu antigua compañía. 🗂️

Normalmente, el proceso se realiza en un plazo máximo de 1 día hábil si la línea ya está instalada (por ejemplo, fibra óptica). Si se requiere una instalación nueva o cambio técnico más complejo, podría tardar hasta 2 días hábiles. En todo caso, no tendrás que preocuparte por dar de baja manualmente tu servicio anterior, ya que la nueva compañía se encargará de ello automáticamente.

¿Qué debes revisar antes de cambiar?

Antes de dar el salto hacia un nuevo operador, hay ciertos puntos clave que deberías revisar para evitar sorpresas desagradables:

• 🔎 Permanencia y penalizaciones: revisa bien tu contrato actual, porque si aún tienes permanencia podrías enfrentar penalizaciones económicas al darte de baja anticipadamente.
• ⚙️ Cobertura e instalación: confirma que el nuevo proveedor tiene cobertura suficiente en tu zona y que no habrá cortes significativos en el servicio durante el cambio.
• 💶 Facturación correcta: comprueba que no te sigan cobrando en tu antiguo proveedor tras la portabilidad, algo que no debería suceder si la gestión se realiza adecuadamente.